Dasar Privasi Mamibet –
Perlindungan Data Anda

1. Pengenalan

Mamibet komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform Mamibet.

Kami mengamalkan prinsip perlindungan data yang ketat dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan ambil mudah tanggungjawab itu.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Mamibet hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpulkan sebarang data sensitif yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami, termasuk maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik.

3. Cara Penggunaan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Menjalankan deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan cepat dan tepat.
• Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang bagi mengesahkan identiti ahli.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
• Promosi Berkaitan: Memaklumkan anda tentang tawaran dan bonus yang relevan, hanya dengan persetujuan anda.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Mamibet tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah seperti bank dan pembekal e-dompet bagi memproses transaksi anda.
• Rakan Teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal seperti penganjur pelayan dan pembekal keselamatan siber yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, seperti permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah yang berwibawa.
• Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu di platform kami bagi tujuan operasi permainan sahaja.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan oleh Mamibet.

5. Penyulitan & Keselamatan Data

Mamibet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan tahap bank.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan siber dalaman untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan kawalan akses yang ketat.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform Mamibet menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma audit pihak ketiga yang bertauliah.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Mamibet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi penambahbaikan berterusan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7. Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman Mamibet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Mamibet melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8. Penyimpanan & Pemadaman Data

Mamibet menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keanggotaan anda.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.
• Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diwajibkan oleh undang-undang akan dipadamkan atau dianominimkan dalam tempoh 90 hari.

Data yang dipadamkan dilakukan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan maklumat tersebut tidak dapat dipulihkan.

9. Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform Mamibet mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pembekal pembayaran. Setiap perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan daripada Mamibet.

Mamibet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform kami.

10. Kanak-kanak

Platform Mamibet adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi

Mamibet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap kemas kini yang ketara akan:

• Dipaparkan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini berserta tarikh kemas kini terbaru.
• Dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Disimpan dalam arkib versi dasar yang boleh diakses oleh ahli atas permintaan.

Penggunaan berterusan platform Mamibet selepas tarikh berkuat kuasa kemas kini adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Mamibet, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan maklum balas yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan. Privasi anda adalah tanggungjawab kami.